OBCD Groupe accompagne ses clients pour les aider à sortir des conflits et à construire une démarche de promotion de la qualité des relations. Les intervenants d’OBCD Groupe se positionnent toujours en praticiens de la qualité relationnelle mettant en œuvre un savoir-faire innovant et très structuré, l’adhésion à une dynamique collective et l’inscription dans une démarche collaborative. OBCD Groupe est né d’une réflexion conjointe d’Orianne Boyer et de Cyrille Dubois. Leur longue expérience professionnelle cumulée dans la direction d’équipes pluridisciplinaires et multiculturelles, puis dans le conseil auprès de clients aux cultures diverses les a menés à une même conclusion : beaucoup des difficultés que rencontrent les organisations proviennent d’un manque de dialogue structuré, ouvert et rationnel entre les acteurs. La qualité relationnelle est un enjeu majeur d’une part pour une articulation harmonieuse des talents individuels à l’intelligence collective et, d’autre part, pour la satisfaction des clients. Leurs pratiques professionnelles croisées les ont menés à conclure que la démarche de médiation, lorsqu’elle est mise en œuvre selon une approche rigoureuse est un très puissant outil : elle dote les organisations et les individus qui y font appel des instruments et de la plasticité nécessaires pour mener à la prise de décision et accompagner les changements à toutes les étapes de leurs évolutions. Les médiateurs professionnels de OBCD Groupe interviennent aussi bien dans de grands groupes privés industriels ou de services qu’au sein d’organisations du secteur public.