L’ouvrage de référence sur la Médiation professionnelle à l’hôpital vient d’être réédité
Les auteurs de l’ouvrage combinent une pratique hospitalière et la maitrise des outils offerts par la médiation professionnelle. Sous la direction d’Orianne Boyer, associée fondatrice d’OBCD, ils analysent le contexte et les enjeux de la qualité relationnelle en milieu hospitalier et ouvrent les perspectives d’une approche professionnalisée.